Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging ist eine cloudbasierte Lösung, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, um den Kundenservice durch digitale Kommunikationskanäle zu optimieren. Diese Plattform ermöglicht es Unternehmen, über verschiedene Messaging-Dienste wie SMS, WhatsApp und andere Kanäle mit ihren Kunden zu interagieren.
Die Lösung eignet sich besonders für Unternehmen, die ihren Kundenservice modernisieren und die Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Kommunikation steigern möchten. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und leistungsstarken Funktionen können Unternehmen ihre Kundenanfragen effektiv verwalten und gleichzeitig die Effizienz ihrer Serviceteams erhöhen.
Multikanal-Kommunikation
- Unterstützung für verschiedene Messaging-Plattformen, einschließlich SMS, WhatsApp und Microsoft Teams
- Einheitliche Benutzeroberfläche für die Verwaltung aller Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
Automatisierung und KI-gestützte Antworten
- Einsatz von Chatbots zur Automatisierung häufiger Anfragen und zur Entlastung des Serviceteams
- KI-gestützte Vorschläge für Antworten, um die Reaktionszeit zu verkürzen
Echtzeit-Analysen und Berichterstattung
- Detaillierte Dashboards zur Überwachung der Service-Performance und Kundenzufriedenheit
- Anpassbare Berichte zur Analyse von Trends und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten
Sicherheit und Datenschutz
- Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR zur Sicherstellung der Datensicherheit
- Verschlüsselung der Kommunikation, um die Vertraulichkeit der Kundendaten zu gewährleisten
Benutzer- und Rollenverwaltung
- Flexible Benutzerverwaltung zur Zuweisung von Rollen und Berechtigungen innerhalb des Teams
- Möglichkeit zur Erstellung von Benutzergruppen für eine effizientere Verwaltung
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging:
Komponente | Anforderung |
---|---|
Webbrowser | Aktuelle Versionen von Chrome, Firefox, Edge oder Safari |
Internetverbindung | Breitbandverbindung (DSL/Kabel/LTE/5G) |
Bildschirmauflösung | Mindestens 1280 x 800 |
Microsoft Dynamics 365 | Erforderlich für die Integration und Nutzung der Funktionen |
Dynamics 365 Partner Sandbox Customer Service Digital Messaging
Bruk Dynamics 365 Partner Sandbox spesielt for kundeservice og integrer enkelt digitale meldingsfunksjoner. På denne måten kan du sømløst nå kundene dine gjennom ulike digitale kanaler og forbedre kommunikasjonen betydelig.
Oppsettet er raskt og enkelt – etter installasjon kan du starte utvekslingen umiddelbart. Kommuniser direkte via chat, SMS og sosiale nettverk og optimaliser kundeopplevelsen.
Dynamics 365 Customer Service gir deg alle viktige verktøy for å tilby rask og effektiv support. Perfekt for bedrifter som ønsker å styrke kundelojaliteten på lang sikt.
Dra nytte av intelligent automatisering, detaljerte analyser og et brukervennlig grensesnitt som hjelper deg med å holde oversikt over alle kundekontakter. Slik kan du behandle forespørsler raskere og øke kundetilfredsheten.
Start i dag med Dynamics 365 Partner Sandbox og løft kundeservicen din med effektiv digital meldingshåndtering til neste nivå.
Vår prisfastsettelse – rettferdig, gjennomsiktig og kundeorientert
Hva ligger bak prisene våre? Helt enkelt: Et gjennomtenkt system som gir deg beste kvalitet til rettferdige betingelser. Vi satser på smarte strategier, moderne teknologi og ekte partnerskap.
Smart shopping
Med over 14 års erfaring i internasjonal programvarehandel og målrettede sammenslåinger av volumlisenser sikrer vi – og deg – sterke innkjøpsfordeler.
Ingen lagerkostnader – ingen leveringskostnader
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Priser som passer
Prisene våre tilpasses etter region og valuta – for rettferdige vilkår, uansett hvor du handler.
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Med moderne systemer automatiserer vi mange prosesser – fra bestilling til kundeservice. Det sparer tid og kostnader.
Mindre reklame – mer tillit
I stedet for dyre reklamekampanjer satser vi på anbefalinger fra fornøyde kunder – det er den beste reklamen for oss.
Slank margin – langsiktig tilfredshet
Vårt mål er å gjøre deg fornøyd på lang sikt. Derfor jobber vi med en slank fortjenestemargin og tilbyr deg alltid rettferdige priser.
Sikkerhet og kvalitet – vårt løfte til deg
Testet originalprogramvare
Alle produkter blir kontrollert og verifisert før sending. Du mottar kun original, feilfri programvare.
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